Als je een kamer huurt gaat er nog wel eens iets stuk, maar wat nu? Kleine onderhoudswerkzaamheden zul je zelf moeten herstellen, hieronder vallen contactdozen, hang en sluitwerk en bijvoorbeeld de deurbel.
Reparaties aan de woning die buiten de kleine onderhoudswerkzaamheden vallen, worden in Delft uitgevoerd door het onderhoudsbedrijf Vastgoed Service. Als er iets kapot gaat in je woning, kun je daar een reparatieverzoek indienen. Dit kan telefonisch, schriftelijk, per e-mail of via een webformulier en geldt voor alle huurders, met of zonder serviceabonnement. Vastgoed Service is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur. Buiten kantoortijden is Vastgoed Service alleen voor spoedeisende klachten bereikbaar. Het telefoonnummer, 24 uur per dag bereikbaar, is 015 - 251 67 00. Als Vastgoed Service iets komt repareren wordt in overleg met jou een afspraak gemaakt. Voor meer informatie over reparaties:
http://www.duwo.nl/eCache/DEF/1/276.html
Mocht je na herhaaldelijk gevraagd te hebben om een reparatie en het is nog steeds niet verholpen, dan kun je de ABo om hulp vragen. Doe dit dan per e-mail en vermeld waar het omgaat en hoe vaak er al over gecorrespondeerd is met de DUWO.ABo@dds.nl
